Politica de Confidențialitate (GDPR)

Zely Collection S.R.L.

Adresa: Bulevardul Tudor Vladimirescu Nr.55, Ilfov, Voluntari
Cod fiscal: RO41062213
Website: zelyhome.ro
E-mail: contact@zelyhome.ro

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Datele colectate

1.1. Colectăm următoarele tipuri de date personale:

  • Informații de identificare (nume, prenume, adresă);
  • Date de contact (adresa de e-mail, număr de telefon);
  • Detalii privind comenzile și plățile efectuate pe site-ul nostru.

1.2. Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră atunci când:

  • Plasați o comandă;
  • Completați un formular de contact;
  • Vă creați un cont pe site-ul nostru.

2. Scopul colectării datelor

2.1. Utilizăm datele personale pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
  • Comunicarea cu dumneavoastră cu privire la comenzile plasate;
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor pe site-ul nostru.

2.2. Nu folosim datele personale în alte scopuri decât cele menționate, fără consimțământul prealabil al dumneavoastră.

3. Divulgarea datelor

3.1. Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

  • Partenerii de curierat pentru livrarea produselor;
  • Procesatorii de plăți autorizați;
  • Autoritățile legale, dacă este necesar conform legislației.

3.2. Nu vindem sau închiriem datele personale către terți.

4. Drepturile dumneavoastră

4.1. În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale;
  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
  • Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul de restricționare a procesării;
  • Dreptul de portabilitate a datelor;
  • Dreptul de a vă opune procesării datelor în scopuri de marketing direct.

4.2. Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@zelyhome.ro.

5. Securitatea datelor

5.1. Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

5.2. Accesul la datele dumneavoastră este permis doar personalului autorizat și partenerilor strict necesari pentru furnizarea serviciilor noastre.

6. Păstrarea datelor

6.1. Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

6.2. La expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

7.1. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

7.2. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@zelyhome.ro sau prin intermediul secțiunii de contact de pe site-ul nostru