Confidentialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale clienților magazinului Zely Home.

Date colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• nume și prenume,

• adresă de livrare și facturare,

• număr de telefon,

• adresă de e-mail,

• informații necesare procesării comenzilor.

Datele sunt colectate doar în scopul procesării comenzilor și furnizării serviciilor magazinului online.

Scopul utilizării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor,

• comunicarea cu clienții privind comenzile plasate,

• emiterea documentelor fiscale,

• soluționarea solicitărilor sau reclamațiilor,

• îmbunătățirea experienței de cumpărare.

Protecția datelor

Datele sunt stocate în condiții de siguranță și nu sunt vândute sau divulgate către terți, cu excepția partenerilor implicați în procesarea comenzilor (curieri, procesatori de plăți etc.), strict în scopul livrării serviciilor.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de:

• acces la datele personale,

• rectificarea datelor,

• ștergerea datelor,

• restricționarea prelucrării,

• opoziție privind prelucrarea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin pagina de contact a magazinului.

Cookies

Magazinul utilizează fișiere cookie pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.